Bij Action Logement zijn er twee verschillende identificaties die de toegang tot de hulp en sociale huisvestingsaanbiedingen op het AL’in-platform reguleren: de specifieke code en de bedrijfscode. Deze twee codes worden op verschillende manieren verkregen, zijn gericht op verschillende gesprekspartners en bieden verschillende rechten in het aanvraagproces.
Specifieke code en bedrijfscode Action Logement: twee verschillende toegangscircuits
De specifieke code is een identificatie die rechtstreeks aan de werknemer wordt doorgegeven. Hiermee kan men inloggen op het AL’in-platform en de sociale huisvestingsaanbiedingen van de partnerverhuurders van Action Logement Services bekijken. Deze code is gekoppeld aan de individuele situatie van de aanvrager: hij wordt gegenereerd na controle van de geschiktheid van de werknemer, met name via het unieke registratienummer (NUD/NUR) dat door het nationale registratiesysteem (SNE) wordt verstrekt.
Aanrader : De specifieke gezondheids- en welzijnsaspecten van mensen van kleine lengte
De bedrijfscode daarentegen, valt onder een speciaal gedeelte aan de werkgeverszijde. Deze wordt toegewezen aan het bedrijf dat bijdraagt aan de deelname van werkgevers aan de bouwinspanningen (PEEC). De werkgever gebruikt deze code om zijn verplichtingen te beheren, de aanvragen van zijn werknemers te coördineren of toegang te krijgen tot de diensten die voor bedrijven zijn gereserveerd op het Action Logement-portaal.
Om de verschillen tussen de specifieke code en de bedrijfscode van Action Logement goed te begrijpen, moet men onthouden dat de eerste een individueel aanvraagtraject voor de aanvrager in gang zet, terwijl de tweede deel uitmaakt van het collectieve beheer van het bedrijf ten aanzien van het systeem.
Rol van de werkgever bij het verkrijgen van de bedrijfscode Action Logement
De bedrijfscode is de toegangssleutel tot het bedrijfsgebied op het Action Logement-portaal. Elke onderneming die onder de PEEC valt, dat wil zeggen die een bepaald aantal werknemers in dienst heeft, ontvangt deze code bij haar registratie bij Action Logement Services.
De werkgever geeft deze code niet rechtstreeks aan zijn werknemers door. Zijn rol bestaat uit:
- Zich registreren op het bedrijfsgebied van Action Logement om de bedrijfscode te verkrijgen en zijn verklaringen met betrekking tot de PEEC te beheren.
- Zijn werknemers informeren over hun geschiktheid voor de hulp van Action Logement (mobiliteitssteun, huurwaarborg Visale, toegang tot sociale huisvesting via AL’in).
- Toegang tot de specifieke code vergemakkelijken door de werknemer de nodige informatie te verstrekken om zijn dossier op te stellen bij het SNE.
De werknemer kan op zijn beurt de bedrijfscode niet gebruiken om te solliciteren naar een woningaanbieding. Elk traject, werknemer of werkgever, heeft zijn eigen identificatie.
Traject van de werknemer om een specifieke code op AL’in te verkrijgen
De specifieke code wordt aan de werknemer verstrekt na verschillende stappen. De eerste stap is het indienen van een aanvraag voor sociale huisvesting op de website van het nationale registratiesysteem (demande-logement-social.gouv.fr). Op dit punt dient de aanvrager zijn bewijsstukken in en ontvangt hij zijn unieke registratienummer.
Zonder dit unieke nummer is geen enkele woningaanbieding zichtbaar op het AL’in-platform. De specifieke code wordt pas geactiveerd zodra de aanvraag is goedgekeurd en de NUD/NUR is toegewezen. De werknemer kan zich dan aanmelden bij AL’in, de aanbiedingen van de partnerverhuurders bekijken en solliciteren.
Bewijsstukken en controle van geschiktheid
Het dossier dat op het SNE is ingediend, moet compleet zijn om de validatie te triggeren. De gevraagde documenten variëren afhankelijk van de situatie van de werknemer, maar omvatten doorgaans bewijsstukken van inkomen, identiteit en professionele situatie. Elke latere wijziging van de aanvraag kan leiden tot een verzoek om nieuwe documenten.
Het AL’in-platform centraliseert vervolgens de aanbiedingen op basis van geschiktheidscriteria die specifiek zijn voor elke woning. De overeenstemming tussen het fiscale referentie-inkomen en de inkomensplafonds bepaalt de resultaten die aan de aanvrager worden getoond. Deze logica van automatische filtering is versterkt met de digitalisering van het traject, die onder andere is vastgelegd in de algemene gebruiksvoorwaarden die in september 2024 zijn bijgewerkt.
Overzichtstabel: specifieke code versus bedrijfscode
| Criteria | Specifieke code | Bedrijfscode |
|---|---|---|
| Ontvanger | Werknemer die een woning aanvraagt | Werkgever die bijdraagt aan de PEEC |
| Verkrijging | Na goedkeuring van het dossier op het SNE en toewijzing van de NUD/NUR | Bij de registratie van het bedrijf bij Action Logement |
| Hoofdzakelijk gebruik | Toegang tot sociale woningaanbiedingen op AL’in en solliciteren | Beheren van PEEC-verplichtingen, coördineren van aanvragen voor werknemers |
| Overdraagbaar aan de werknemer | Niet van toepassing (individuele code) | Nee, de werknemer gebruikt zijn eigen specifieke code |
Deze tabel benadrukt dat de twee codes niet uitwisselbaar zijn. Verwarring tussen de specifieke code en de bedrijfscode blokkeert de woningaanvraag, omdat de online ruimtes die aan elk zijn gekoppeld niet dezelfde functionaliteiten bieden.
Digitalisering van het Action Logement-traject en impact op de toegangscodes
Sinds de wet Élan is het aanvraagtraject voor sociale huisvesting overgestapt naar een volledig gedigitaliseerd beheer. De oude toegangssystemen via balies of papieren formulieren zijn geleidelijk verdwenen ten gunste van het AL’in-platform en het SNE.
Deze evolutie verklaart waarom de toegangscodes structureel zijn geworden. De specifieke code regelt de toegang tot de aanbiedingen, terwijl de bedrijfscode de relatie tussen de werkgever en Action Logement Services beveiligt. De CGU van het Aanvragersgebied, in hun versie die op 30 september 2024 in werking treedt, regelen precies de voorwaarden voor het aanmaken van een account en het accepteren van de gebruiksvoorwaarden.
Een werknemer die geen toegang kan krijgen tot de aanbiedingen op AL’in, moet als eerste controleren of zijn SNE-dossier compleet is en of zijn unieke nummer correct is toegewezen. De bedrijfscode, hoe nuttig deze ook is voor de werkgever, lost dit soort blokkades niet op. Het traject van de werknemer en het traject van de werkgever blijven gescheiden in verschillende ruimtes, elk met zijn eigen validatieregels.