Na Action Logement, dois identificadores distintos condicionam o acesso às ajudas e às ofertas de habitação social na plataforma AL’in: o código específico e o código da empresa. Esses dois códigos não são obtidos da mesma forma, não se dirigem aos mesmos interlocutores e não abrem os mesmos direitos no percurso de solicitação.
Código específico e código da empresa Action Logement: dois circuitos de acesso distintos
O código específico é um identificador transmitido diretamente ao trabalhador. Ele permite conectar-se à plataforma AL’in e consultar as ofertas de habitação social propostas pelos locadores parceiros dos Serviços Action Logement. Este código está ligado à situação individual do solicitante: é gerado após a verificação da elegibilidade do trabalhador, nomeadamente através do número único de registro (NUD/NUR) emitido pelo sistema nacional de registro (SNE).
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O código da empresa, por sua vez, pertence a um espaço dedicado do lado do empregador. Ele é atribuído à empresa contribuinte em virtude da participação dos empregadores no esforço de construção (PEEC). O empregador utiliza este código para gerenciar suas obrigações, conduzir as solicitações de seus trabalhadores ou acessar os serviços reservados às empresas no portal Action Logement.
Para entender bem as diferenças entre o código específico e o código da empresa da Action Logement, é importante lembrar que o primeiro envolve um percurso individual do solicitante, enquanto o segundo se insere na gestão coletiva da empresa em relação ao dispositivo.
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Papel do empregador na obtenção do código da empresa Action Logement
O código da empresa é a chave de entrada do espaço empresarial no portal Action Logement. Toda empresa sujeita à PEEC, ou seja, que emprega um certo número de trabalhadores, recebe este código ao se registrar junto aos Serviços Action Logement.
O empregador não transmite diretamente este código a seus trabalhadores. Seu papel consiste em:
- Registrar-se no espaço empresarial da Action Logement para obter o código da empresa e gerenciar suas declarações relacionadas à PEEC.
- Informar seus trabalhadores sobre sua elegibilidade para as ajudas Action Logement (ajuda à mobilidade, garantia locativa Visale, acesso à habitação social via AL’in).
- Facilitar o acesso ao código específico fornecendo ao trabalhador as informações necessárias para constituir seu dossiê no SNE.
O trabalhador, por sua vez, não pode usar o código da empresa para se candidatar a uma oferta de habitação. Cada percurso, trabalhador ou empregador, possui seu próprio identificador.
Percurso do trabalhador para obter um código específico no AL’in
O código específico é concedido ao trabalhador após várias etapas. A primeira consiste em criar uma solicitação de habitação social no site do sistema nacional de registro (demande-logement-social.gouv.fr). É neste estágio que o solicitante apresenta seus documentos comprobatórios e obtém seu número único de registro.
Sem este número único, nenhuma oferta de habitação é visível na plataforma AL’in. O código específico é ativado apenas uma vez que a solicitação é validada e o NUD/NUR atribuído. O trabalhador pode então se conectar ao AL’in, consultar as ofertas dos organismos locadores parceiros e se candidatar.
Documentos comprobatórios e verificação de elegibilidade
O dossiê apresentado no SNE deve estar completo para acionar a validação. Os documentos solicitados variam conforme a situação do trabalhador, mas geralmente incluem comprovantes de renda, identidade e situação profissional. Qualquer modificação posterior da solicitação pode levar à solicitação de novos documentos.
A plataforma AL’in centraliza então as ofertas com base em critérios de elegibilidade próprios de cada habitação. A adequação entre a renda fiscal de referência e os tetos de recursos condiciona os resultados exibidos ao solicitante. Essa lógica de filtragem automatizada foi reforçada com a digitalização do percurso, formalizada, em particular, nas condições gerais de uso atualizadas em setembro de 2024.
Tabela resumo: código específico versus código da empresa
| Critério | Código específico | Código da empresa |
|---|---|---|
| Destinatário | Trabalhador solicitante de habitação | Empregador contribuinte da PEEC |
| Obtenção | Após validação do dossiê no SNE e atribuição do NUD/NUR | No registro da empresa junto à Action Logement |
| Uso principal | Acessar as ofertas de habitação social no AL’in e se candidatar | Gerenciar as obrigações da PEEC, conduzir as solicitações para os trabalhadores |
| Transferível ao trabalhador | Não aplicável (código individual) | Não, o trabalhador utiliza seu próprio código específico |
Esta tabela destaca que os dois códigos não são intercambiáveis. Confundir código específico e código da empresa bloqueia a solicitação de habitação, pois os espaços online associados a cada um não oferecem as mesmas funcionalidades.
Digitalização do percurso Action Logement e impacto nos códigos de acesso
Desde a lei Élan, o percurso de solicitação de habitação social passou a ser gerido de forma totalmente digitalizada. Os antigos dispositivos de acesso por guichê ou por formulário em papel desapareceram gradualmente em favor da plataforma AL’in e do SNE.
Essa evolução explica por que os códigos de acesso se tornaram estruturantes. O código específico condiciona o acesso às ofertas, enquanto o código da empresa assegura a relação entre o empregador e os Serviços Action Logement. Os CGU do Espaço solicitante, em sua versão aplicada em 30 de setembro de 2024, regulamentam precisamente as modalidades de criação da conta e aceitação das condições de uso.
Um trabalhador que não consegue acessar as ofertas no AL’in deve verificar em prioridade se seu dossiê SNE está completo e se seu número único foi devidamente atribuído. O código da empresa, por mais útil que seja para o empregador, não resolve esse tipo de bloqueio. O percurso do trabalhador e o percurso da empresa permanecem isolados em espaços distintos, cada um com suas próprias regras de validação.